Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Hodbehod, dostępny pod adresem hodbehod.pl, prowadzony jest przez: Mk Global Trade Sp. z o.o.

   • Adres siedziby: ul. Jana Kazimierza 56, 02-784 Warszawa

   • NIP: 5223244032

   • REGON: 523918233

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

4. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2 Definicje

1. Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy wskazany w §1.

2. Klient – osoba składająca zamówienie w Sklepie.

3. Sklep – sklep internetowy Hodbehod.

4. Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie.

5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Klient może złożyć zamówienie jako Gość lub po założeniu konta.

3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.

5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny Produktów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie.

2. Koszt dostawy jest wskazywany podczas składania zamówienia przed jego zatwierdzeniem.

3. Dostępne metody płatności:

   • płatności online (Przelewy24, BLIK, Apple Pay, Google Pay),

   • karty płatnicze: Visa, Mastercard,

   • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.

4. Zamówienie realizowane jest po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności, chyba że wybrano metodę płatności umożliwiającą inną formę realizacji.

§5 Dostawa

1. Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

2. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz do wybranych krajów zagranicznych.

3. Przewidywany termin realizacji zamówienia jest podawany na stronie Produktu lub podczas składania zamówienia.

4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, jeżeli dochował należytej staranności przy realizacji zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres e-mail: hodbehod.pl@gmail.com

4. Zwracany Produkt powinien zostać odesłany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków następuje na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej zamawiającego.

6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Konsument ma prawo zgłosić reklamację z tytułu niezgodności Produktu z umową w terminie 2 lat od dnia dostarczenia Produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: hodbehod.pl@gmail.com

4. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis zgłaszanego problemu.

5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

6. Jeżeli dla Produktu została udzielona gwarancja producenta, informacje o jej warunkach są przekazywane wraz z Produktem lub udostępniane na stronie Produktu.

§8 Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności wynikających ze zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonowania Sklepu.

2. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem wejścia zmian w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.