Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Hodbehod, dostępnego pod adresem hodbehod.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Mk Global Trade Sp. z o.o.
ul. Jana Kazimierza 56
02-784 Warszawa

NIP: 5223244032
REGON: 523918233

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail:

hodbehod.pl@gmail.com

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do wystawienia faktury (jeżeli są wymagane),

• adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu,

• dane zapisane w plikach cookies.

Dane są pozyskiwane podczas:

• składania zamówień,

• zakładania i prowadzenia konta Klienta,

• kontaktu ze Sprzedawcą,

• korzystania ze strony internetowej.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży,

• prowadzenia konta Klienta,

• kontaktu z Klientem,

• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych,

• rozpatrywania reklamacji i zwrotów,

• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego,

• prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w szczególności na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. obsługa Klienta, dochodzenie roszczeń, bezpieczeństwo serwisu),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• operatorom płatności,

• firmom kurierskim i pocztowym,

• dostawcom usług hostingowych,

• dostawcom oprogramowania sklepu,

• biuru rachunkowemu,

• podmiotom świadczącym usługi informatyczne.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich podmiotom nieuprawnionym.

Jeżeli w związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, nastąpi to wyłącznie z zachowaniem wymagań określonych w przepisach RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy,

• przez okres wynikający z obowiązków podatkowych i rachunkowych,

• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

• do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony internetowej,

• obsługi procesu składania zamówień,

• utrzymania sesji użytkownika,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• prowadzenia anonimowych statystyk oraz analiz ruchu, jeśli są wykorzystywane odpowiednie narzędzia.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

9. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian dotyczących funkcjonowania Sklepu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu i obowiązuje od dnia jej opublikowania.